S&S GravaçõesProduto digital
As músicas são entregues digitalmente por link, download ou envio eletrônico.
Armazenamento pós-download
Após a entrega, envio do link ou realização do download do arquivo pelo cliente, a responsabilidade pelo armazenamento, backup e guarda do material passa a ser exclusivamente do próprio cliente.
A S&S Gravações não se responsabiliza por perda de arquivos causada por exclusão acidental, troca de aparelho celular, formatação de computador ou celular, danos no dispositivo, perda de acesso a e-mail, WhatsApp ou nuvem pessoal, falhas de aplicativos de terceiros ou qualquer problema ocorrido após o download concluído.
Recomendamos que o cliente salve o arquivo em mais de um local, como celular, computador, nuvem como Google Drive, iCloud ou OneDrive, pendrive ou HD externo.
Produto personalizado
Pedidos com nomes, datas, histórias ou informações exclusivas são considerados personalizados.
Prazo
O prazo varia conforme modalidade contratada.
Aprovação
Em modalidades com aprovação prévia, o cliente deve revisar e responder dentro do prazo informado.
Reembolso / Devolução
Por se tratar de produto digital e/ou personalizado, após envio, liberação ou download do arquivo, não há devolução por arrependimento, salvo falha técnica comprovada ou obrigação legal aplicável.
Uso do conteúdo
A música é destinada ao uso pessoal do cliente, salvo contratação comercial específica.
Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por equipamentos do cliente, internet local, caixas de som ou falhas externas ao serviço.